Genève · Suisse romande · Arc lémanique

L'Agence de gestion de crise et de communication de crise
des dirigeants exposés

Cabinet expert en gestion de crise et communication de crise à Genève. Nous intervenons avant, pendant et après la crise, 24h/24.

Vue panoramique de Genève et du jet d'eau, gestion de crise en Suisse romande Cellule de crise active 24/7 · Genève
< 2h
Délai d'intervention
à Genève
24/7
Disponibilité
sans exception
Avant · Pendant · Après
Les trois temps
de la crise couverts
IHEMI · INSEAD
Certifications
de l'expert fondateur
Vous traversez :

Notre mission

Défendre la réputation des dirigeants face à toutes les formes de crise

Anticiper les risques

Nous construisons votre dispositif de résilience quand tout va bien, pour que vous traversiez la crise au lieu de la subir. Audit de vulnérabilité, plan de crise, simulations.

Protéger votre image

En situation de crise, nous pilotons la cellule de crise avec vous, pas à votre place. Coordination des messages, gestion médiatique, interface juridique et institutionnelle.

Restaurer votre réputation

La sortie de crise se prépare autant que l'entrée. Nous construisons le plan de reconstruction pour que vous ressortiez plus solide que vous n'étiez entré.

"

Les avocats vous diront souvent qu'il faut se taire pour avoir raison judiciairement. Notre expérience démontre que le silence fait de vous sinon un suspect, souvent un coupable.

La dure vérité : nous ne disons pas aux dirigeants ce qu'ils veulent entendre. Nous leur disons ce qu'ils doivent savoir.

Cyrille Cardonne

Président Fondateur · Expert certifié IHEMI

Expertises

Nos métiers en gestion
et communication de crise

Service principal

Gestion de crise globale

Coordination stratégique et opérationnelle de bout en bout. Pilotage de la cellule de crise, analyse, décision et exécution dès les premières heures.

Service phare

Communication de crise

Maîtriser son récit quand tout s'accélère. Messages validés, gestion des relations presse, e-réputation et veille numérique en temps réel.

Formation

Simulation de crise

Wargames et exercices immersifs sur mesure. Pas d'ateliers théoriques, des entraînements qui recréent la pression réelle de la décision sous tension.

Genève · Différenciant

Communication judiciaire

Mise en examen, perquisition, enquête préliminaire. Chaque mot compte double. Expertise unique à Genève, dans un environnement international où droit suisse, droit européen et juridictions multiples se croisent.

Négociation

Médiation de crise

Vision externe et impartiale dans les situations complexes. Tensions sociales, conflits de gouvernance, désaccords de direction ou blocages syndicaux.

Social

PSE, restructuration & délocalisation

Stratégie de communication et d'influence lors des plans sociaux, fermetures de site ou réorganisations. Maîtrise du dialogue social et de l'exposition médiatique.

Nouveau · IA

Deepfakes & fake news IA

Détection, cartographie des sources et reprise du récit face aux deepfakes, à l'arnaque au président par IA et aux campagnes de désinformation.

Urgence absolue · 24h/24

SOS Dirigeant

Séquestration, agression, chantage, menace grave. Mobilisation en moins d'une heure. Coordination avec les autorités.

Secteurs

Une expertise adaptée
à votre secteur

Organisations internationales
Banque privée & finance
Horlogerie & luxe
Trading & négoce
Santé & hôpital
Collectivités cantonales
Industries sensibles & OIV
Immobilier & BTP
Cyber & numérique
Cabinets d'avocats & juridique
Assurance & mutuelles
Agroalimentaire
Cyrille Cardonne, président fondateur d'Arkane Genève, expert en gestion de crise
IHEMIINSEADAFNOR CNAPSCercle K2CRSI

L'expert fondateur

Cyrille Cardonne

Président Fondateur · Expert certifié IHEMI · Certificat INSEAD Leadership in the Crisis

Officier supérieur de gendarmerie, Cyrille Cardonne a servi au sein d'unités d'élite dont la Légion Étrangère Parachutiste, avant de rejoindre les services de renseignement et d'intégrer les plus hautes fonctions de l'État.

"À Genève, au carrefour des organisations internationales et du secteur financier mondial, les crises franchissent les frontières en quelques heures. Mon parcours est celui d'un praticien formé aux crises réelles, pas d'un consultant théorique."

Formation opérationnelle. Officier supérieur de gendarmerie, Légion Étrangère Parachutiste, unités d'intervention et de renseignement.

Hautes fonctions d'État. Conseiller spécial du ministre du Grand Paris, renseignement et coopération européenne au cabinet du ministre de l'Intérieur.

Direction sécurité. Directeur sécurité d'un grand groupe de luxe international.

Enseignement et médias. Formateur EM Strasbourg Business School, intervenant École des Mines Paris, intervenant CNEWS, BFM TV, LCI.

En chiffres

Ce que nous garantissons

<2h
Délai d'intervention
à Genève
24/7
Disponibilité
sans exception
3 temps
Avant · pendant · après
la crise couverts
1 contact
Coordinateur stratégique
central unique

Méthode

Notre approche de la
communication de crise

01 · Une philosophie

Défendre, pas gérer

La réputation d'un dirigeant mérite une défense infaillible. Nous déconstruisons les accusations, neutralisons les rumeurs et contrôlons le récit dans les médias et sur internet.

  • Audit de vulnérabilité et cartographie des risques
  • Plan de gestion de crise opérationnel
  • Simulations immersives sur mesure

02 · Une exigence

Excellence sans compromis

Nous garantissons contractuellement nos résultats. Nous conseillons dirigeants, organisations internationales, institutions financières et collectivités à Genève sur les dossiers les plus sensibles.

  • Coordination stratégique 24h/24
  • Interface juridique, judiciaire et institutionnelle
  • Communication de crise et gestion médiatique

03 · Une éthique

Confidentialité absolue

Toutes nos missions sont conduites dans le plus strict respect du secret professionnel. Les accords de confidentialité avec clause pénale sont systématiques.

  • Confidentialité garantie dès le premier contact
  • Accord de confidentialité avec clause pénale
  • Anonymisation totale des références clients

Ils nous ont fait confiance

Organisations accompagnées par Arkane en gestion et communication de crise

Témoignages

Ce que disent ceux
qui ont fait face

"Cyrille était joignable en moins de vingt minutes. En moins de deux heures, une cellule de crise était opérationnelle, nos clients avaient un message clair, et nos équipes savaient quoi dire, et quoi ne pas dire."

DG

Directeur Général

Institution financière · Genève · 650 collaborateurs

"La coordination entre la défense juridique et la stratégie d'image a été parfaite. Chaque message était validé, chaque prise de parole préparée. La procédure s'est close sans suite."

PR

Président du Conseil d'Administration

Groupe familial · Immobilier · Suisse romande

"En soixante-douze heures, Arkane a cartographié les sources, coordonné les actions légales et mis en place une contre-narrative précise. Un seul interlocuteur pour trois fronts simultanés."

DG

Directeur Général

Organisation internationale · Genève · 320 collaborateurs

"Ce qui aurait pu devenir une crise fatale s'est transformé en démonstration de solidité. La maîtrise de Cyrille Cardonne sur l'interface politique, judiciaire et médiatique est sans équivalent."

SG

Secrétaire Général

Structure économique et politique · Canton de Genève

Témoignages anonymisés à la demande expresse de nos clients · Confidentialité garantie

Ressources & analyses

Le guide Arkane

Demandez une consultation
confidentielle immédiate

Disponible 24h/24 · 7j/7 pour les situations d'urgence.
Première analyse confidentielle offerte.

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Questions fréquentes

Gestion de crise à Genève :
vos questions

Contact & urgence

Discutons de
votre situation

Toute demande est traitée avec une totale confidentialité. Réponse sous 2 heures.

Disponibilité

24h/24 · 7j/7 pour les urgences

Implantations

Genève · Paris · Strasbourg · Annecy

Zone d'intervention

Canton de Genève · Suisse romande · Grand Genève

Groupe

Blacksearch Group

Confidentialité garantie · Réponse sous 2 heures

Urgence 24h/24 · Nous contacter →